24년 7월 19일 금모닝 마케팅 뉴스 시작합니다.

* 카카오 다음, 검색 시장 3위 뺏겼다

카카오 포털 사이트 다음이 이달 들어 처음으로 MS '빙'에 국내 검색 시장 3위 자리를 내준 것으로 조사됐다. 검색 시장에 생성형 AI가 도입되면서 지각변동이 일어나고 있다는 분석이 나온다. 네이버, 구글, 빙은 AI 검색 기능을 강화하고 있지만, 다음은 아직 AI 검색 기능을 탑재하지 못한 상태다.

* 큐텐…위메프 미정산 이달까지 해결

큐텐은 위메프에서 발생한 정산 지연 사태에 대해 사과하고, 지연 이자 10% 지급 및 포인트 제공 등 보상안을 제시했다. 2주 이상 지연된 셀러에게는 향후 3년간 수수료 감면 혜택도 제공된다. 큐텐은 장기 미정산 셀러에게 회사 지분을 매입할 기회도 부여할 계획이다.

 

* 카톡 PC 버전 또 오류 발생

18일 카카오톡 PC 버전은 1시간 26분간 로그인 오류가 발생했다가 정상화됐다. 카카오톡 먹통 재발은 없을 것이라며 안산 데이터센터를 공개한 지 한 달여 만에 발생한 오류다.

4. 네이버, 입점 사업자 맞춤광고 고도화

네이버는 입점 사업자를 위한 검색광고 솔루션을 고도화하고 종합 비즈니스 도구를 제공한다. 10월 도입 예정인 '확장검색' 기능은 키워드 없이도 연관성 높은 검색어에 광고를 자동 노출한다.

* 애플·엔비디아, AI 개발에 유튜브 자료 무단 사용

애플, 엔비디아, 세일즈포스 등 세계 주요 기술 회사들이 자사 AI 서비스 훈련에 대량의 유튜브 자료를 무단 사용해 논란이 되고 있다. 구글은 유튜브 데이터를 사용해 AI 모델을 훈련하는 회사는 유튜브 플랫폼의 약관 및 서비스를 위반한 것이라는 입장을 밝혔다. 해당 기업들은 아직 입장을 내놓지 않았다.

* 패션업계, 개인화 콘텐츠로 차별화

패션업계가 개인화 콘텐츠 고도화에 열을 올리고 있다. 개인 맞춤형 서비스를 기반으로 고객 락인효과를 거두기 위해서다. C커머스가 초저가를 무기로 패션 시장까지 빠르게 진출하고 있는 만큼 국내 패션업계는 이에 대응해 온오프라인 역량 강화에 집중할 것으로 전망된다.

* 중고나라, 이상 거래 탐지 강화

중고나라는 자체 이상거래 탐지 시스템을 강화하고, 이를 네이버 카페와 연동해 거래자 정보를 조회할 수 있도록 했다. 사기조회 서비스 연동 후 중고나라 전체 상품 수 대비 피해 발생률은 평균 0.01%로, 전년 동기 대비 20%가량 감소했다.